ГАРАНТИИ

Гарантийный срок на все самокаты XOOTR составляет 1 год с даты приобретения, при условии наличия отметки торгующей организации о продаже и заполнении всех граф настоящего сертификата.

Бессрочная гарантия

Для получения БЕССРОЧНОЙ гарантии на части и узлы, не подвергающиеся естественному износу, а именно:

• Платформа (за исключением модели Ultra Cruz)
• Рулевая колонка (включая поворотную ось)
• Соединительная дуга (включая поворотные оси)
• Рама

мы просим Вас зарегистрироваться в качестве члена Клуба XOOTR на нашем сайте www.xootr.ru в течение 30 дней со дня приобретения самоката.

Гарантийные обязательства XOOTR

Общие положения:

Гарантийные обязательства осуществляются в соответствии с положениями закона РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами компании XOOTR LLC. Настоящие гарантийные обязательства распространяются на продукцию XOOTR, приобретённую у официальных представителей XOOTR в Российской Федерации, странах СНГ и Балтии. Гарантийные обязательства вступают в силу со дня продажи, при условии заполнения всех полей гарантийного талона с отметкой Продавца.

Гарантия:

1. Компания XOOTR устанавливает гарантийный срок 12 месяцев со дня продажи самоката, в случае обнаружения заводского брака.
2. Все гарантийные обязательства осуществляются по прохождению экспертизы в авторизированном сервисном центре XOOTR. Покрытие расходов, связанных с транспортировкой изделий, в гарантийные обязательства не входит. Самокат принимается к ремонту в чистом виде. Вне зависимости от того, какая деталь была повреждена (является дефектной), самокат принимается для проведения экспертизы в собранном виде. Сервисный центр имеет право взять сломанный самокат (деталь) для проведения экспертизы на срок до двух недель.
3. При устранении неполадок самоката посредством замены комплектующего или составной части самоката, на которые установлены гарантийные сроки, гарантийный срок на новое комплектующее изделие или его составную часть исчисляется со дня выдачи покупателю самоката по окончании ремонта и составляет 6 месяцев. Замененные детали/части самоката Покупателю переходят в собственность XOOTR.
4. Гарантия не распространяется:
   1. На неисправности, возникшие в случае неправильной сборки, регулировки, пренебрежительного отношения, самостоятельного ремонта или ремонта неавторизованными сервисными центрами, использования запасных частей других производителей, не одобренных XOOTR, а также действий непреодолимой силы (пожара, природной катастрофы и т.п.);
   2. Срыв резьбовых соединений, деформация обода колёс;
   3. В случае внесения изменений в конструкцию, комплектацию модели;
   4. В случае использования самоката в соревнованиях, прыжках на рампе и с трамплинов, акробатических упражнениях или иных жёстких условиях эксплуатации;
   5. В случае превышения максимально допустимой нагрузки на самокат;
   6. В случае несвоевременного обращения Покупателя в сервисный центр при обнаружении сбоев работы механизмов;
   7. На механические повреждения рамы, вилки, колеса или др. деталей самоката в результате аварии или падения.
   8. В случае коммерческого использования самоката
   9. На детали и узлы, подверженные естественному износу, такие как: тормозные колодки, колеса (при стирании шины, колесо меняется в сборе), трос и т.п.
5. Сервисный центр XOOTR осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание, а так же регламентное техническое обслуживание (замену узлов и механизмов, а так же частей, подлежащих естественному износу) самокатов XOOTR, приобретённых у уполномоченных представителей XOOTR в Российской Федерации, странах СНГ и Балтии.
6. Сервисный центр XOOTR не несёт никаких других обязательств или ответственности, кроме тех, которые указаны в настоящих условиях гарантийного обслуживания.
7. Гарантии не снимают ответственности с владельца самоката за проведение регулярных проверочных осмотров и выполнении необходимого текущего технического обслуживания. Каждый владелец самоката несёт полную ответственность за телесные повреждения полученные ранения, понесённые и причинённый ущерб, и поломку самоката, а так же причинение других убытков в случае использования самоката в мероприятиях состязательного или коммерческого характера.